Contact
Contact
Trimite-ne un mesaj
Detalii de contact:
Întrebări Frecvente
Cum pot plasa o comandă?
Comenzile se pot plasa simplu și rapid prin telefon. Tot ce trebuie să faci este să ne contactezi la numărul 0748107990, iar echipa noastră te va ghida în procesul de alegere și achiziționare a produselor dorite.
Ce metode de plată acceptați?
Acceptăm plata prin transfer bancar, numerar la livrare (ramburs), precum și alte metode convenite la momentul comenzii.
Cât durează livrarea?
Timpul de procesare este de 1-2 zile lucrătoare, dacă produsele sunt pe stoc. Livrarea durează aproximativ 2 zile lucrătoare. În cazul în care produsele nu sunt disponibile în stoc, vă vom informa despre termenul estimativ de livrare în momentul plasării comenzii.
Care este politica de returnare?
Acceptăm returnarea produselor în termen de 14 zile de la achiziție, cu condiția ca acestea să fie în starea originală, nefolosite și în ambalajul original. Pentru mai multe detalii sau pentru a iniția un retur, te rugăm să ne contactezi telefonic la 0748107990.
Pot urmări comanda mea?
Da, poți urmări comanda ta prin numărul AWB. După ce comanda ta a fost procesată, vei primi un SMS cu detaliile de urmărire, astfel încât să știi exact când va ajunge pachetul.